Published August 2, 2026
Seguridad Digital: Cómo Evitar Estafas en Consultas del Sisbén
Proteja sus datos personales. Guía de seguridad para evitar phishing, enlaces falsos y cobros por trámites del Sisbén.
El lanzamiento del nuevo portal de la ventanilla social del dnp ha atraído la atención de ciberdelincuentes que se aprovechan del desconocimiento de los beneficiarios para robar información personal. Estas estafas se realizan a través de páginas web falsas que imitan el diseño oficial del DNP y prometen falsas asignaciones de dinero a cambio de sus datos de cédula. En este artículo explicamos cómo identificar y evitar estas estafas.
Cómo Operan las Estafas en Línea
Los ciberdelincuentes suelen enviar mensajes masivos por WhatsApp, SMS o correos electrónicos con textos llamativos como: "Su subsidio de Renta Ciudadana ha sido aprobado. Registre sus datos en el siguiente enlace para programar su pago". Estos enlaces dirigen a sitios web con direcciones parecidas a las oficiales, como por ejemplo ventanilla social dnp.com register o similares.
Una vez en la página falsa, se solicita a los usuarios que ingresen su número de documento, fecha de expedición, número celular y, en los casos más graves, el usuario y contraseña de su banca móvil o monederos digitales. Con esta información, los estafadores suplantan la identidad de la víctima, desvían los pagos de sus subsidios o realizan transacciones no autorizadas.
Reglas de Seguridad para los Usuarios
Mantenga siempre en mente las siguientes pautas de seguridad informática para proteger sus beneficios socioeconómicos:
- Verifique siempre la extensión de la URL: Los portales gubernamentales legítimos en Colombia siempre finalizan con la extensión
.gov.co. Si el enlace de consulta termina en.com,.info,.neto.xyz, se trata de una página fraudulenta. - Trámites 100% gratuitos: El DNP y Prosperidad Social nunca cobran un solo peso por realizar encuestas del Sisbén, registros en la Ventanilla Social o consultas del RUI. Desconfíe de intermediarios que cobren por "mejorar su puntaje".
- No comparta códigos OTP: La clave de un solo uso (OTP) que llega a su celular es confidencial. Ningún funcionario del DNP le solicitará esta información de manera telefónica o por mensajería.